Barriere-Freiheit auf unserer Website

• Oben auf jeder Seite gibt es den Knopf Barrierefrei. Damit machen Sie die Schrift größer. Oder Sie wählen andere Farben, zum Beispiel starken Kontrast. Oder der Computer liest die Seite vor.
• Viele wichtige Seiten gibt es in einfacher Sprache.
• Alle Seiten können Sie nur mit der Tastatur benutzen. Auch den Wohnungs-Planer, den Anhänger-Kalender und die Spiele.
• In den Formularen steht genau, was fehlt.
• Unsere PDF-Dateien kann der Computer richtig vorlesen.
• Wir haben alles nach den Regeln für barriere-freie Websites geprüft. Die Regeln heißen WCAG. Alles passt.
• Unser Film auf der Start-Seite hat Unter-Titel. Es gibt ihn auch mit einer Stimme, die sagt, was man sieht.

Für barriere-freie Websites gibt es Regeln. Die Regeln heißen WCAG.

Wir haben 55 Regeln geprüft.
Sie gehören zu den Stufen A und AA.
Das sind die wichtigen Regeln.
Alle sind erfüllt.
Manche Regeln passen nicht zu unserer Website.
Zum Beispiel: Wir haben keine Live-Videos.

Es gibt noch 31 Regeln für die höchste Stufe AAA.
Davon sind 18 erfüllt.
4 Regeln passen nicht zu unserer Website.
Bei 9 Regeln fehlt noch etwas.
Zum Beispiel:

• Es gibt noch kein Video in Gebärden-Sprache.
• Nicht alle Seiten gibt es in einfacher Sprache.
• Bis zum 8. Oktober 2026 startet auf der Start-Seite einmal eine kurze Show von selbst. Sie können die Show sofort beenden: mit dem Knopf Überspringen oder mit der Taste Esc.

Die ganze Liste steht auf der Seite in normaler Sprache:

Prüf-Liste in normaler Sprache

• Die Listen zum Faxen kann man nur ausdrucken. Schneller geht es hier: Angebot anfordern
• Die Spiele sind schnell und bunt. Man spielt sie mit den Augen. Mit der Tastatur geht es aber.

Sie brauchen Hilfe? Dann helfen wir Ihnen gern am Telefon oder per E-Mail.

Sie haben ein Problem auf unserer Website?
Dann sagen Sie es uns.

• Rufen Sie an: 0208 82 34 50 Montag bis Freitag, von 8 bis 17 Uhr.
• Schreiben Sie eine E-Mail: umzug@hf-transporte.de
• Schreiben Sie bei WhatsApp: 0176 73 24 21 71
• Oder nutzen Sie das Kontakt-Formular.

Sie sind gehörlos oder schwer-hörig?
Dann rufen Sie uns über Tess an.
Tess übersetzt in Gebärden-Sprache oder in Schrift.
Sie wählen einfach unsere normale Telefon-Nummer.

Wir antworten meistens in 2 Werk-Tagen.
Werk-Tage sind Montag bis Freitag.

Dann können Sie sich beschweren.

Es gibt ein Amt für Barriere-Freiheit.
Das Amt ist in Magdeburg.
Es ist für ganz Deutschland zuständig.

Zum Amt für Barriere-Freiheit (neues Fenster)

Oder Sie fragen die Schlichtungs-Stelle in Berlin.
Die Schlichtungs-Stelle hilft bei Streit.
Das kostet nichts.

Zur Schlichtungs-Stelle (neues Fenster)

Am 30. September 2026.
Und noch einmal am 1. Oktober 2026.
Wir haben die Website selbst geprüft.
Mit Computer-Programmen und von Hand.

Alle Einzelheiten stehen auf der Seite in normaler Sprache:

Erklärung in normaler Sprache