Leichte Sprache

So bekommen Sie ein Angebot

Sie wollen umziehen?
Dann machen wir Ihnen ein Angebot (Wort-Erklärung).

Ein Angebot ist ein Brief von uns.
Darin steht: So viel kostet Ihr Umzug.

Das Angebot ist kostenlos.
Sie müssen das Angebot nicht annehmen.

Es gibt 3 Wege zum Angebot.

Weg 1: Anrufen

Rufen Sie uns an: 0208 82 34 50

Wir sind da:
Montag bis Freitag.
Von 8 Uhr bis 17 Uhr.

Wir fragen Sie dann ein paar Dinge zu Ihrem Umzug.

Weg 2: Formular im Internet

Ein Formular ist eine Seite zum Ausfüllen.
Das Formular ist auf der normalen Seite.

Zum Formular für Ihr Angebot

Sie schreiben Ihre Angaben in das Formular.
Dann klicken Sie auf: Anfrage senden.
Wir melden uns bei Ihnen.

Weg 3: E-Mail

Schreiben Sie uns eine E-Mail: umzug@hf-transporte.de

Schreiben Sie in die E-Mail:

  • Wann wollen Sie umziehen?
  • Wo wohnen Sie jetzt?
  • Wo wollen Sie hin?
  • Wie groß ist Ihre Wohnung?

Das müssen wir wissen

  • Ihren Namen.
  • Ihre Telefon-Nummer.
  • Ihre E-Mail-Adresse.
  • Ihre jetzige Wohnung: In welchem Stock-Werk ist sie?
    Gibt es einen Aufzug?
  • Ihre neue Wohnung: In welchem Stock-Werk ist sie?
    Gibt es einen Aufzug?
  • Den Tag für den Umzug.
  • Die Größe von Ihrer Wohnung.

Sollen wir noch mehr machen?
Zum Beispiel:

  • Kartons packen.
  • Möbel abbauen und aufbauen.
  • Die Küche aufbauen.
  • Möbel im Lager abstellen.
  • Alte Sachen wegbringen.

Haben Sie besondere Sachen?
Zum Beispiel ein Klavier.
Dann sagen Sie es uns.

So geht es weiter

  1. Wir melden uns bei Ihnen.
  2. Ist Ihr Umzug groß?
    Dann kommen wir zu Ihnen.
    Wir schauen uns die Wohnung an.
    Das ist kostenlos.
  3. Ist Ihr Umzug klein?
    Dann reichen oft ein paar Fotos.
  4. Sie bekommen das Angebot.
    Darin steht ein fester Preis.
  5. Das Angebot ist gut für Sie?
    Dann sagen Sie es uns.
    Wir machen dann einen Termin aus.

Hilfe für Ihren Umzug

Wir haben eine Liste für Ihren Umzug.
Darauf steht: Das müssen Sie vor dem Umzug machen.

Die Liste in Leichter Sprache

Wörter-Buch

Hier erklären wir schwere Wörter von dieser Seite.

Angebot
Ein Brief von uns.
Darin steht, was wir für Sie machen.
Und wie viel es kostet.

So erreichen Sie uns

Sie haben noch Fragen?
Rufen Sie uns an.
Wir helfen Ihnen gern.

  • Wir sind da: Montag – Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr
  • H.F. Transporte GmbH, Ebertstr. 4, 46045 Oberhausen
  • E-Mail: umzug@hf-transporte.de

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